Entregas

Na Relojoaria Boreal, enviamos nossos relógios para todo o Brasil, sempre buscando oferecer opções de envio seguras e adequadas para cada região.

Trabalhamos com Correios, Loggi e Jadlog. As modalidades disponíveis, valores e estimativas de prazo são apresentados no momento da compra, após a consulta do CEP.

Prazo de postagem

Os pedidos são enviados no próximo dia útil após a confirmação da compra.

Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados serão processados e enviados no próximo dia útil.

Para fins de processamento, consideramos pedidos realizados até as 22h.

O prazo de transporte informado no momento da compra é uma estimativa fornecida pela transportadora e não inclui o prazo necessário para a postagem do pedido.

Frete grátis

Nas compras acima de R$ 899, oferecemos frete grátis para todo o Brasil.

O benefício é calculado sobre o valor dos produtos, antes do frete, e a modalidade gratuita será aquela de menor custo disponível para o endereço informado.

Acompanhamento do pedido

Todos os pedidos enviados pela Relojoaria Boreal possuem código de rastreamento.

Após a postagem, você poderá acompanhar o andamento da entrega diretamente pelo site, utilizando as informações disponibilizadas para o seu pedido.

Prazo de entrega

Os prazos e valores de cada modalidade de envio são apresentados no momento da compra, de acordo com o CEP informado.

O prazo apresentado é uma estimativa da transportadora e pode sofrer alterações por fatores externos, como condições de transporte, logística e ocorrências durante o percurso.

O prazo de entrega começa a ser considerado após a postagem do pedido.

Caso o seu pedido ultrapasse o prazo estimado informado no momento da compra, entre em contato conosco para que possamos verificar a situação da entrega.

Conferência do endereço

Antes de finalizar a compra, confira atentamente todos os dados de entrega, especialmente nome, endereço, número, complemento, bairro e CEP.

A Relojoaria Boreal não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas no momento da compra. Eventuais custos decorrentes da necessidade de um novo envio poderão ser repassados ao cliente.

Embalagem

Todos os relógios são cuidadosamente embalados antes do envio, utilizando materiais adequados para proteger o produto durante o transporte.

Nosso objetivo é que seu relógio chegue até você com o mesmo cuidado com que foi preparado para sair da Relojoaria Boreal.

Dúvidas sobre sua entrega

Se tiver qualquer dúvida sobre o envio ou se o seu pedido apresentar alguma ocorrência durante o transporte, nossa equipe está à disposição para ajudar.

Entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis no site.